Deux territoires, deux regards, une même ambition: apprendre sur le terrain pour repousser les limites du tourisme durable. Desti’Durable déploie ses Labs comme des ateliers vivants où les acteurs BtoB rencontrent les territoires, les contraintes locales et les pratiques qui marchent réellement.
En 2026, les labs affichent une cadence concrète: deux destinations, dix-sept journées d’immersion, et une vraie promesse de résultats applicables pour les hébergeurs, les agences et les offices de tourisme.
En bref
- Ouverture de deux labs immersifs autour des Açores et de la Slovénie, avec un cadre labellisé et des objectifs clairs pour la durabilité.
- Prévision d’accueillir 20 agences par édition, soit un point d’entrée réaliste pour tester de nouvelles offres et coopérations BtoB.
- Dates clés: São Miguel, Açores, du 17 au 21 novembre 2026; Bohinj et Alpes juliennes, Slovénie, du 31 janvier au 4 février 2027.
- Approche axée sur l’observation, les retours d’expérience et la co-construction sans recette miracle prédéfinie.
- Ressources et outils numériques comme leviers, sans remplacer une vision stratégique ni une connaissance du terrain.
- Partenariats européens et soutien institutionnel renforcent les possibilités de diffusion des enseignements vers l’ensemble du secteur.
Dans ce contexte, les Labs se veulent un laboratoire d’idées et d’actions qui transforme le relationnel BtoB en véritable bénéfice opérationnel pour les destinations et leurs partenaires. Le cadre se construit autour d’un regard croisé sur les enjeux environnementaux, économiques et sociaux, afin de proposer des itinéraires plus responsables et plus résilients.
L’objectif est simple: faire émerger des pratiques consolidées et réplicables sans imposer un modèle unique. L’intensité des échanges, la proximité avec les acteurs locaux et la restitution des résultats en temps réel constituent l’assise d’un changement qui peut s’imprimer durablement dans les offres et les expérimentations du terrain.
Les Labs Desti’Durable: immersion, terrain et co‑construction sur deux destinations
Le principe des Labs repose sur une logique d’expérience partagée: un territoire n’est pas seulement un décor, il devient un espace d’apprentissage collectif où les professionnels du voyage observent les dynamiques locales et interrogent les méthodes existantes. À chaque édition, une destination est choisie pour mettre en lumière des questions spécifiques liées à l’écologie, à l’innovation et à la transition énergétique.
L’édition Açores s’inscrit dans une logique de croissance mesurée, où la préservation des ressources naturelles est aussi une opportunité économique nouvelle pour les prestataires locaux. La Slovénie, quant à elle, explore des mécanismes permettant d’étendre l’attractivité au-delà des pics saisonniers et de penser une destination résiliente face au changement climatique. Le but est d’encourager les échanges entre acteurs — hébergeurs, agences, offices de tourisme, prestataires — afin d’imaginer des itinéraires qui respectent le territoire et répondent aux attentes des clients BtoB.
On observe, par exemple, que les professionnels locaux s’attachent à préserver des écosystèmes fragiles tout en développant des activités complémentaires qui déverrouillent des revenus hors saison. Le travail concret passe par la mise en place de partenariats locaux, la création de circuits à faible empreinte carbone, et le déploiement d’outils de suivi pour mesurer les effets des initiatives sur la fréquentation et sur la satisfaction des voyageurs.
Dans ce cadre, la table ronde et les échanges en atelier jouent un rôle majeur: les participants évaluent les options, testent des hypothèses, puis construisent des plans d’action immédiatement transférables dans leur activité. Cette approche ne fournit pas une recette clé en main, mais un cadre de réflexion et un réseau opérationnel pour accélérer l’apprentissage et la mise en œuvre.
Sur le terrain, les Labs se montrent comme des lieux d’observation privilégiés: on observe les choix des professionnels face à des contraintes réelles, on écoute les retours d’expérience, et l’on identifie les leviers qui fonctionnent réellement dans des contextes différents. Cette logique d’immersion favorise le passage à l’action et peut nourrir une économie touristique plus responsable, plus durable et plus équitable. L’échange, la curiosité et la curiosité réciproque deviennent des outils demonstration pour les acteurs qui cherchent à transformer leurs pratiques et leurs offres sans se laisser porter par des solutions toutes faites.
Les Labs s’inscrivent dans une dynamique européenne et bénéficient d’un soutien, notamment dans le cadre du programme PHOENIX 4.0, et du renfort des partenaires privés et publics. Cette cohésion du dispositif permet d’amplifier les enseignements et de les diffuser plus largement au-delà des sessions: les résultats alimentent les chartes et les plateformes d’évaluation de l’innovation touristique, pour servir de points de référence au secteur.
Les scenarii d’action présentent trois axes clairs: observation des pratiques exemplaires, co‑construction d’offres durables et déploiement d’outils d’évaluation qui rendent mesurables les gains en matière d’écologie et de performance économique. Les participants reviennent avec des contacts, des inspirations et des réflexes opérationnels qui pourront être réutilisés dans leurs propres activités. C’est une promesse de continuité et de décloisonnement des savoir-faire: les labs deviennent un atout durable pour les agences et les destinations qui sauront saisir les opportunités offertes par les synergies entre terrain et numérique.
Dans ce cadre, l’ouverture d’un nouveau chapitre d’un lab est toujours associée à un cadre éthique: les ressources locales et le patrimoine naturel doivent être protégés, les populations locales doivent être associées au processus et les retombées économiques doivent bénéficier à l’ensemble du territoire. Les Lab se veulent ainsi des lieux de co‑construction et d’échange, où les idées prennent forme dans la réalité du terrain et dans les regards croisés des professionnels du voyage.
Açores: croissance respectueuse et préservation des écosystèmes
São Miguel, archipel des Açores, devient le terrain inaugural de cette nouvelle édition avec une immersion qui s’étale du 17 au 21 novembre 2026. Le territoire a la particularité de conjuguer hautes vallées verdoyantes, lacs volcaniques et littoral dynamique. L’enjeu consiste à développer le tourisme sans compromettre les ressources naturelles, en privilégiant des pratiques qui minimisent l’impact tout en maximisant les opportunités économiques pour les habitants et les prestataires locaux. L’approche mise sur des visites qui valorisent les initiatives locales, les savoir-faire féminins et les expériences axées sur l’observation attentive et le respect des rythmes écologiques.
La réalité insulaire impose des choix délicats: ressources limitées, dépendance à des écosystèmes sensibles et nécessité d’un équilibre entre conservation et développement. L’équipe sur place cherche à documenter des pratiques qui fonctionnent déjà, à écouter les retours des professionnels et à évaluer les résultats concrets. Le questionnement central porte sur la manière de maintenir l’attrait touristique tout en protégeant les zones protégées, les nappes phréatiques et les habitats marins. Les échanges portent aussi sur la manière d’organiser les flux touristiques de manière équitable, afin d’éviter les concentrations pressantes et de préserver l’authenticité des territoires. Les insights collectés devraient nourrir des itinéraires qui peuvent s’appliquer à d’autres destinations insulaires confrontées à des dynamiques similaires.
Pour aller plus loin :
- tourisme durable en France
- innovations tourisme durable
- défis du tourisme durable urbain
- chartes tourisme durable
La dimension humaine reste au cœur du Lab: les femmes et les hommes qui travaillent localement apportent leurs propres expériences et leurs retours d’expérience pour alimenter les réflexions. Au-delà des paysages spectaculaires, c’est la profondeur des choix réalisés par les prestataires, la place donnée à la culture locale et la manière dont l’écotourisme est intégré dans l’offre qui doivent être mises en évidence. Le Lab cherche à comprendre les mécanismes qui permettent de préserver l’intégrité du territoire tout en offrant des expériences enrichissantes et pertinentes pour les clients professionnels, et ce, sans assimiler les Açores à une simple carte postale.
Dans ce cadre, les participants explorent les conditions de viabilité des projets durables et les possibilités de diffusion des bonnes pratiques, en reliant les ambitions écologiques à des opportunités économiques mesurables. Les échanges portent sur les incitations économiques, les mécanismes de financement et les partenariats locaux qui permettent d’aligner développement touristique et conservation. Le Lab se veut un espace de co‑construction où chacun peut proposer des solutions adaptées au contexte spécifique des Açores et, au‑delà, inspirer d’autres destinations insulaires à travers le monde.
Ce travail s’inscrit dans une trajectoire européenne et s’appuie sur des initiatives locales qui mettent l’accent sur l’écologie et la technologie verte comme moteurs du développement durable. L’objectif est de faire émerger des itinéraires qui renforcent l’employabilité locale et qui créent de la valeur pour les prestataires tout en protégeant les ressources naturelles et en offrant des expériences authentiques et responsables.
Slovénie: penser hors cadre pour une destination attractive toute l’année
La Slovénie et les Alpes juliennes seront le deuxième terrain de jeu du Lab hivernal, programmé du 31 janvier au 4 février 2027. Le territoire se distingue par une diversité paysagère qui alterne vallées tranquilles, lacs alpins et massifs montagneux, offrant un terrain propice à des expériences de voyage à la fois intenses et respectueuses. L’objectif est d’imaginer des offres qui permettent une fréquentation équilibrée tout au long de l’année, même lorsque les conditions climatiques évoluent et que les habitudes des voyageurs se transforment. Le Lab invite les professionnels à sortir des itinéraires classiques pour explorer des trajets alternatifs, des partenaires locaux et des expériences qui renforcent l’ancrage territorial. L’objectif, dans ce cadre, est de co‑construire des propositions qui résistent à la pression des saisons et qui intègrent les contraintes typiques d’une destination de moyenne montagne.
Les discussions portent sur des questions concrètes: comment capter l’intérêt des marchés BtoB tout au long de l’année sans sacrifier l’expérience client? Comment adapter les activités et les capacités d’accueil au rythme des saisons tout en offrant des expériences authentiques? Comment préserver la qualité des ressources locales et préserver les paysages qui font l’âme de la destination? Le Lab, soutenu par le programme européen et des partenaires locaux, vise à identifier des solutions innovantes — des parcours, des circuits, des expériences culturelles et des partenariats durables — tout en assurant la cohérence avec les objectifs écologiques et économiques du territoire. La Slovénie ne sera pas une simple destination hivernale. Elle deviendra un terrain d’observation et de test pour les réponses qui permettront à des territoires similaires de rester attractifs toute l’année.
La dimension européenne est une fois encore présente dans ce deuxième chapitre, avec le soutien de projets transnationaux et de réseaux régionaux qui facilitent le partage des résultats et leur diffusion vers le reste du secteur. La réflexion porte sur l’intégration des objectifs de transition énergétique et d’économie circulaire dans les offres, afin d’éloigner les voyageurs des itinéraires surchargés et de favoriser une répartition plus équitable des flux touristiques. Le Lab encouragera les échanges entre opérateurs privés et publics, afin de mettre en place des mécanismes de coopération et des outils d’évaluation qui permettent de suivre le progrès réalisé et d’ajuster les choix en fonction des retours d’expérience.
Cette édition met également l’accent sur la dimension humaine: les acteurs locaux, les guides, les hôteliers, les associations et les institutions publiques coopèrent pour construire une image de destination capable d’attirer des voyageurs professionnels tout en protégeant les ressources et les patrimoine. L’objectif est d’insuffler une culture de l’innovation durable qui s’appuie sur des pratiques vérifiables et des expériences vécues sur le terrain, et non sur des hypothèses abstraites. En définitive, la Slovénie doit devenir un laboratoire vivant qui montre comment une destination peut rester attractive sans renoncer à ses valeurs écologiques et culturelles, même lorsque les conditions évoluent rapidement.
Pour accompagner cette dynamique, Desti’Durable fait appel à des partenaires européens et locaux qui partagent la même vision: tester, apprendre, et diffuser les enseignements afin d’aider d’autres destinations à s’inscrire dans une trajectoire de développement durable et rentable.
La suite du parcours est écrite sur le terrain, et les professionnels partenaires ont rendez‑vous avec Bohinj et les Alpes juliennes pour un échange concret autour des outils, des méthodes et des partenaires qui permettent d’écrire une narration touristique plus responsable et plus durable.
Les échanges autour des deux destinations et les aventures sur le terrain offrent un aperçu dynamique de l’ampleur des labs sur l’innovation durable.
Méthodologie, outils et accompagnement: transformer le terrain en résultats mesurables
Le modèle Desti’Durable se base sur une méthode d’immersion qui privilégie l’échange et la co‑construction plutôt que la dictée d’un cadre unique. Les labs combinent observation, expérimentation et déploiement d’outils numériques pour suivre l’impact des initiatives sur l’environnement et sur les retombées économiques. L’objectif est d’aboutir à des recommandations concrètes, à des offres testables et à des partenariats durables qui s’appuient sur les spécificités locales et sur les besoins des acteurs BtoB. L’approche est résolument pratique: les professionnels repartent avec des fiches techniques, des guides opérationnels et des structures de suivi qui s’intègrent à leur activité quotidienne.
Au cœur de cette dynamique, les outils numériques jouent un rôle clé sans remplacer la vision stratégique. Les plateformes d’évaluation de l’innovation et les chartes du tourisme durable servent de cadre commun pour comparer les résultats, partager les bonnes pratiques et construire des mesures d’impact qui parlent au décideur. L’objectif est de montrer comment les études et les retours d’expérience peuvent devenir des leviers opérationnels, avec des indicateurs clairs sur l’empreinte carbone, l’efficacité des partenariats et la qualité de l’expérience client. Les labs se veulent ainsi un espace d’échange où les participants apprennent les uns des autres et où le réseau se transforme en un réservoir de solutions durables à déployer rapidement dans différentes destinations.
Pour soutenir cette dynamique, le Lab propose des échanges ciblés avec les destinations, les agences et les prestataires; les rencontres nourrissent des projets concrets et des parcours personnalisés qui s’inscrivent dans les priorités du BtoB: renforcer les partenariats, améliorer les outils de réservation et développer des itinéraires qui respectent les territoires et les populations locales. En pratique, cela se traduit par des sessions de travail, des visites de terrain et des démonstrations d’outils et de méthodes qui peuvent être répliqués par d’autres opérateurs.
Tableau ci‑dessous synthétise les éléments clés du cadre d’action des labs:
| Éléments | Objectif | Indicateurs |
|---|---|---|
| Lab immersif | Observation terrain et co‑construction | Projets co‑créés, retours terrain |
| Partenariats locaux | Renforcer les réseaux et les capacités | Nombre de partenariats formalisés, engagements signés |
| Outils d’évaluation | Mesurer l’impact économique et écologique | Empreinte carbone, satisfaction des participants |
Les liens internes ci‑après offrent un cadre utile pour approfondir les réflexions autour des pratiques durables et des dispositifs d’innovation touristique: tourisme durable en France, innovations tourisme durable, défis du tourisme durable urbain, chartes tourisme durable, plateformes évaluation innovation, impact innovations tourisme durable, Accor dévoile un programme international axe sur l’innovation durable, innovations communication client, France accueille la 3e édition de France Tourisme Tech et l’Urban Tourism Tech Adventure, communication responsable tourisme.
Découvrez également ce cycle de talks et de démonstrations prévu pour la suite des Labs, où les participants peuvent croiser leurs regards et tester des solutions concrètes dans des environnements réels.
Découvrez également ces ressources pratiques pour bâtir des itinéraires durables:
Guide pratique du tourisme durable en France et Rapport sur les innovations durables dans le tourisme
Découvrez également
Défis du tourisme durable urbain
Plateformes évaluation innovation
Impact innovations tourisme durable
Accor: programme international axe sur l’innovation durable
Innovations communication client
France accueille la 3e édition de France Tourisme Tech
communication responsable tourisme
Découvrez également l’opération Desti’Durable sur les terrains et les retours d’expérience concrets qui émergent des Labs et alimentent les pratiques BtoB du tourisme durable.
Pour approfondir le contenu, ces vidéos complètent les échanges et les observations réalisés lors des Labs.
En bref, Desti’Durable propose une approche immersive qui transforme les défis locaux en opportunités de coopérations durables et mesurables pour l’ensemble des acteurs.
Vous êtes une agence de voyages ? 20 places sont ouvertes par édition pour celles et ceux qui veulent rencontrer, observer, expérimenter et construire de nouvelles offres, avec des idées réellement applicables à leur retour. Candidater à Desti’Durable
Vous êtes une entreprise ou un acteur du tourisme ? Une expertise, une solution ou un sujet à confronter au terrain peut enrichir les Labs. Devenir partenaire de Desti’Durable
Pour plus d’informations pratiques et pour suivre les actualités, consulter les pages officielles et les partenaires du programme.
FAQ
Quels bénéfices concrets pour mon agence de voyages à l’issue d’un Lab Desti’Durable ?
Les Labs offrent des retours d’expérience opérationnels, des partenariats locaux et des outils de suivi qui permettent d’adapter rapidement une offre BtoB à des contextes réels et évolutifs.
Comment participer aux Labs en tant qu’agence ?
Les Labs prévoient 20 places par édition. Les inscriptions passent par un appel dédié, avec sélection sur l’adéquation de l’offre et la motivation à tester des solutions durables sur le terrain.
Quelles destinations sont prévues et quelles problématiques abordent-elles ?
Les prochains labs se déclinent sur São Miguel (Açores) autour de la préservation des écosystèmes et du développement touristique responsable, puis sur Bohinj et les Alpes juliennes (Slovénie) autour de l’attractivité annuelle et de la gestion des saisons.
Comment les résultats des Labs se diffusent-ils ?
Les enseignements s’appuient sur des retours terrain, des observations et des données mesurables; ils circulent via des plateformes dédiées, des rapports et des opportunités de partenariat, facilitant la réplicabilité.
Tableau récapitulatif des dates et lieux
| Destination | Période | Objectif |
|---|---|---|
| Açores – São Miguel | 17-21 novembre 2026 | Explorer les mécanismes de croissance durable et les pratiques locales. |
| Slovénie – Bohinj et Alpes Juliennes | 31 janvier – 4 février 2027 | Penser une destination attractive toute l’année et tester des approches itinérantes. |
Pour aller plus loin, voici les ressources utiles et actualisées sur les dispositifs et les résultats des Labs Desti’Durable :
Et maintenant, place au terrain !
La série de labs continue avec les séquences prévues sur São Miguel et sur Bohinj, afin de nourrir des perspectives concrètes pour l’écologie, l’économie circulaire et la transition énergétique dans le secteur touristique. Le déploiement des initiatives sur le terrain montre que le progrès repose sur des décisions prises au plus près des territoires, avec des partenaires qui maîtrisent les réalités locales et savent transformer les idées en offres opérationnelles pour les professionnels du voyage.
Les professionnels du voyage, les offices et les hébergeurs ont tout à gagner à s’impliquer dans ce mouvement: l’accès à des retours d’expérience réels, des mécanismes de coopération efficaces et des outils d’évaluation qui permettent de suivre le progrès et d’ajuster les actions. Dans ce cadre, Desti’Durable agit comme un fil rouge pour les acteurs BtoB qui souhaitent construire des relations durables et des itinéraires qui répondent aux exigences actuelles tout en préservant les ressources et les communautés locales.
La trajectoire est claire: tester sur le terrain, apprendre des résultats, diffuser les enseignements et nourrir des offres qui conjuguent performance et responsabilité. Le tout en s’appuyant sur des partenariats solides, des cadres éthiques et un engagement constant envers l’innovation durable comme moteur de croissance pour le secteur touristique.
Conclusion et inscription
Les labs Desti’Durable se veulent une plateforme de co‑construction entre destinations et professionnels du secteur, afin de produire des offres durables et pertinentes pour les marchés BtoB. L’approche privilégie l’analyse contextuelle, l’écoute active des acteurs locaux et l’expérimentation sur le terrain. Avec une promesse claire: transformer les découvertes en actions mesurables qui renforcent la compétitivité des destinations et leur capacité à proposer des expériences riches et responsables. Pour participer et contribuer à ce mouvement, les professionnels peuvent s’informer auprès des organisateurs et s’inscrire dans les circuits de sélection prévus pour chaque édition, afin d’apporter leurs regards et leur expertise au bénéfice des territoires et des voyageurs professionnels.
